Des bonus qui récompensent chauffeurs et clients 🎉

Le bon travail et la fidélité méritent mieux qu'un simple « merci ». Franco Food fait tourner un programme de bonus pour les deux côtés de la plateforme : les chauffeurs gagnent des bonus en atteignant des objectifs, et les clients gagnent du crédit bonus et des coupons en commandant chez nous. Pas de points mystérieux, pas de conditions impossibles — juste de l'argent en plus pour les personnes qui font bouger Franco Food.

🚗 Bonus chauffeurs : des objectifs qui paient

Les chauffeurs voient leurs objectifs de bonus dans leur tableau de bord — terminer un nombre de courses sur une période, travailler aux heures de pointe, maintenir un service de qualité — et chaque objectif porte une récompense claire. Atteignez l'objectif et le bonus arrive dans votre portefeuille comme n'importe quel autre gain, visible dans votre historique de paiements. Les nouveaux chauffeurs ont leurs propres objectifs de bienvenue, si bien que les toutes premières semaines arrivent déjà avec une motivation supplémentaire, en plus des gains normaux par course et des bonus de ville affichés dans l'onglet Statistiques.

🛍️ Bonus clients : du crédit pour vous remercier de revenir

Les clients sont récompensés eux aussi. Le crédit bonus et les coupons apparaissent dans votre compte via des promotions, des campagnes spéciales et des récompenses de fidélité — des attentions de première commande comme WELCOME10 (10 % de réduction sur votre première commande de nourriture à Trinité-et-Tobago et à Antigua-et-Barbuda) aux campagnes hebdomadaires et de fêtes. Vos coupons vivent dans l'application, prêts à être appliqués au paiement avant de régler, pour que la réduction ne soit jamais une pensée après coup.

📜 Des règles claires, de vraies échéances

Chaque bonus et chaque coupon annonce ses règles là où vous pouvez les voir :

• Ce que vous recevez : le montant ou le pourcentage exact, sans surprises en « jusqu'à ».
• Où il s'applique : le service et la ville où il est valable — les coupons sont toujours liés à une ville.
• Quand il expire : une vraie date. Les bonus sont faits pour être utilisés, et ceux qui expirent sont retirés au lieu d'encombrer votre compte.
• Un à la fois : les avantages actifs sont faciles à suivre, pour que vous sachiez toujours ce que vous avez.

Cette transparence est toute la philosophie du programme : une récompense que l'on comprend est une récompense dont on profite vraiment. Chauffeurs, jetez un œil aux objectifs de votre tableau de bord avant votre prochain service ; clients, regardez vos coupons avant votre prochaine commande — il y a peut-être déjà un bonus à votre nom. 🎉

Des questions ou des suggestions ? Écrivez-nous à team@francoapp.com — nous lisons chaque message.