Cómo aceptar un viaje en Franco Drive
1. Recibir una notificación:


Cuando haya un viaje o pedido disponible cerca de ti, recibirás una notificación en tu teléfono con los detalles básicos (distancia, lugar de recogida y dirección de entrega).
Dirección de recogida.Dirección de entrega.Ganancias estimadas.


Toque el botón “Accept” en la pantalla para confirmar que será el conductor de este pedido.
2. Acepta el viaje


Dirección de recogida.Dirección de entrega.


Después de aceptar, la aplicación mostrará el mapa y la mejor ruta para llegar al restaurante, tienda o lugar de recogida.
3. Verificar la preparación del pedido:




Cuando llegue al negocio asociado, asegúrese de revisar los productos enumerados en la aplicación.
Una vez marcados todos los elementos, el botón “I Have All The Products” se volverá verde.
Esto garantiza que se incluya cada producto que el cliente solicitó y evita errores si falta algo.
Después de que el botón se vuelva verde y hayas recogido el pedido, toca“I Have All The Products” para confirmar que el pedido está listo para ser tomado.
Si el pedido requiere pago en efectivo al comercio, la aplicación te indicará el importe exacto que debes pagar en la tienda asociada al momento de recoger el pedido.
4. Iniciar la entrega


Toca “Deliver” en la aplicación.
Esto notificará al cliente que estás en camino con su pedido.
La aplicación le mostrará la dirección del cliente y la mejor ruta.
5. Completa el viaje:




Cuando llegue a la ubicación del cliente y entregue el pedido, toque “Completed” en la aplicación
Si el viaje fue pago en efectivo, cobrarás el importe total directamente al cliente, y esas serán tus ganancias por el envío.
Si el viaje se pagó con tarjeta, el sistema agregará automáticamente sus ganancias a su billetera dentro de la aplicación Franco Drive; no es necesario ningún proceso de pago adicional.
🎉¡TERMINASTE!
Franco Drive FAQs
¿Cómo aceptar un viaje?
Los conductores reciben una notificación para aceptar el viaje.
¿Qué detalles revisar?
Revise los detalles de recogida y entrega antes de confirmar el pedido con la empresa.
¿Cómo gestionar los pagos en efectivo?
La aplicación indica los montos de pago en el momento de la recogida y la entrega para facilitar las transacciones.
¿Cómo marcar un viaje como completado?
Toca 'completed' para finalizar el viaje y sumar ganancias al instante.
¿Qué pasa si tengo problemas?
Comuníquese con el soporte a través de la aplicación para obtener ayuda con cualquier problema.
¿Es segura la aplicación?
Sí, Franco Drive garantiza un proceso de entrega seguro y preciso para los conductores.
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