Comment accepter un voyage dans Franco Drive

1. Recevez une notification :

Lorsqu'un trajet ou une commande est disponible près de chez vous, vous recevrez une notification sur votre téléphone avec les détails de base (distance, lieu de retrait et adresse de livraison).

Adresse de ramassage. Adresse de livraison. Gains estimés.

Appuyez sur le bouton « Accepter » sur l’écran pour confirmer que vous serez le chauffeur de cette commande.

2. Accepter le voyage

Adresse de ramassage. Adresse de livraison.

Après avoir accepté, l'application affichera la carte et le meilleur itinéraire pour atteindre le restaurant, le magasin ou le lieu de retrait.

3. Vérifiez l’état de préparation de la commande

Lorsque vous arrivez dans l'entreprise partenaire, assurez-vous de consulter les produits répertoriés dans l'application.

Une fois tous les articles marqués, le bouton « I Have All The Products » deviendra vert.

Cela garantit que chaque produit commandé par le client est inclus et évite les erreurs si quelque chose manque.

Une fois que le bouton devient vert et que vous avez récupéré la commande, appuyez sur « I Have All The Products » pour confirmer que la commande est prête à être prise.

🔹 Si la commande nécessite un paiement en espèces au commerce, l'application vous indiquera le montant exact que vous devez payer au magasin partenaire lors du retrait de la commande.

4. Démarrez la livraison

Appuyez sur « Livrer » dans l’application.

Cela informera le client que vous êtes en route avec sa commande.

L’application vous indiquera ensuite l’adresse du client et le meilleur itinéraire.

5. Terminez le voyage :

Lorsque vous arrivez chez le client et que vous lui remettez la commande, appuyez sur « Completed » dans l’application.

Si le voyage a été payé en espèces, vous collecterez le montant total directement auprès du client, et ce sera votre gain pour la livraison.

Si le voyage a été payé par carte, le système ajoutera automatiquement vos gains à votre portefeuille dans l'application Franco Drive — aucun processus de paiement supplémentaire n'est nécessaire.