Cómo registrarte como cliente

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Para quién es

Cualquier persona que quiera pedir comida, solicitar un taxi o comprar durante un live en Trinidad y Tobago, Antigua y Barbuda, Dominica o Louisville.

Antes de empezar

• Un correo electrónico al que tengas acceso.
• Una contraseña que recuerdes.
• Tu ciudad: elígela con cuidado, porque la app la bloquea y no podrás cambiarla después.
• Un código de referido, solo si alguien te dio uno (opcional).

Pasos

1. Abre Franco Food

   Abre la app desde francoapp.com/app/. Si aún no la tienes, ahí es donde la consigues.

2. Ve a Perfil y crea tu cuenta

   Toca Perfil en la barra inferior y luego Crear cuenta (la pantalla de inicio de sesión dice “¿No tienes una cuenta? Regístrate”).

   La captura de abajo es la pantalla de inicio real: la pestaña Perfil está abajo a la derecha. No hay una captura del formulario de registro en el material disponible, así que esta es la pantalla real más cercana.

   

3. Completa el formulario

   Escribe tu nombre, correo y contraseña, tu fecha de nacimiento y elige tu ciudad (Trinidad, Antigua, Dominica o Louisville). Agrega un código de referido solo si tienes uno.

   Tu fecha de nacimiento no se podrá cambiar después. También puedes registrarte con los botones de Google o Apple en la misma pantalla.

4. Toca Crear cuenta

   Tu cuenta se crea como Cliente, con tu ciudad y su moneda guardadas. Si ya iniciaste sesión, la app no muestra el formulario: te lleva al inicio.

5. Revisa tu correo

   La app envía un correo de verificación con el diseño de Franco Food desde team@francoapp.com. El registro no se bloquea si ese correo no llega, pero verificar mantiene tu cuenta en buen estado.

6. Empieza a pedir

   Elige una tienda, agrega productos al carrito y ve a pagar. Escribe tu dirección, elige efectivo o tarjeta y confirma. La dirección de entrega debe estar en la misma ciudad de la tienda.

   

Qué pasa después

Para clientes no hay espera de aprobación: en cuanto existe la cuenta puedes pedir, solicitar taxis y comprar en lives. Tu ciudad queda bloqueada, así que los pedidos y precios usan la moneda de esa ciudad.

Problemas frecuentes

• ¿Ya tienes cuenta? Usa Iniciar sesión en vez de crear otra.
• ¿Ya iniciaste sesión y el formulario no aparece? Es normal: un usuario con sesión iniciada va al inicio en vez de ver el formulario.
• ¿Ciudad equivocada? La app bloquea tu ciudad al registrarte, así que elígela con cuidado antes de tocar Crear cuenta.
• ¿Primero navegaste como invitado? El mismo formulario vincula tu correo a la cuenta de invitado, así que tus datos se conservan.