Franco FoodPour qui
Toute personne disposant d’une pièce d’identité valide, d’un permis de conduire valide et d’un véhicule en bon état, qui veut conduire un taxi, livrer des repas, ou les deux, à Trinité, Antigua ou Dominique.
Avant de commencer
- Un compte client Franco Food (voir le guide client).
- Un e-mail ET un numéro de téléphone vérifiés : l’application vérifie les deux avant d’afficher le formulaire chauffeur.
- Votre pièce d’identité, le numéro de votre permis, sa date d’expiration, et des photos du recto et du verso du permis.
- Votre véhicule : type, marque, modèle, année et plaque.
- Un permis et un téléphone qui ne sont pas déjà liés à un autre compte chauffeur.
Étapes
Créez d’abord votre compte client
L’inscription chauffeur part de votre compte Franco Food. Si vous n’en avez pas encore, suivez d’abord le guide client.
Vérifiez votre e-mail et votre téléphone
L’application vérifie les deux avant l’affichage du formulaire. Effectuez toute vérification demandée, puis revenez au formulaire.
Allez dans Profil et touchez Devenir chauffeur
Dans Profil, touchez Devenir chauffeur. Un écran d’estimation des gains peut apparaître une fois d’abord : il est facultatif et ne remplace pas le formulaire.
La capture ci-dessous est le véritable écran d’accueil, où l’onglet Profil est en bas à droite. Il n’existe pas de capture du formulaire d’inscription lui-même.
Capture réelle de l’application : l’écran d’accueil. L’onglet Profil est en bas à droite. Remplissez vos informations personnelles
Ajoutez une photo, votre nom complet (et cochez la case qui le confirme), votre téléphone, votre pièce d’identité, votre ville (Trinité, Antigua ou Dominique) et votre date de naissance. Si votre date de naissance est déjà enregistrée, l’application la verrouille.
Choisissez votre service
Choisissez Taxi, Livraison de repas, ou les deux. Au moins un est requis — les deux sont cochés par défaut.
Ajoutez votre permis
Saisissez le numéro de permis et sa date d’expiration, puis téléversez une photo du recto et du verso de votre permis. Les deux photos sont requises.
Ajoutez votre véhicule
Choisissez le type (voiture, moto, scooter, fourgon ou camion), puis marque → modèle → année dans cet ordre, plus votre plaque. La couleur et le nombre de places sont facultatifs.
Banque, langues et accessibilité (facultatif)
La banque et le numéro de compte sont facultatifs dans le formulaire. Les paiements aux chauffeurs passent par Remitly. Les langues et les options d’accessibilité sont facultatives aussi.
Acceptez les conditions et envoyez
Cochez J’accepte les Conditions générales et la Politique de confidentialité puis touchez Envoyer la demande. Tous les champs requis (marqués *) doivent être remplis, sinon le formulaire affiche « Veuillez remplir tous les champs requis ».
Et ensuite ?
Votre demande est en attente d’approbation : l’application affiche « Demande envoyée. Nous vous préviendrons quand elle sera approuvée. » L’équipe examine votre demande et vos documents, puis vous prévient quand votre compte est approuvé. Vous pourrez alors vous connecter depuis le panneau chauffeur et commencer à recevoir des courses — l’écran ci-dessous montre le bouton START que vous utiliserez.
Problèmes fréquents
- « Veuillez remplir tous les champs requis. » Vérifiez nom, téléphone, pièce d’identité, permis, expiration du permis, marque, modèle, année et plaque du véhicule, ville, au moins un service, la case de confirmation du nom, la case des conditions, et les deux photos du permis.
- « Vous avez déjà un compte. Connectez-vous. » Votre permis ou votre téléphone est déjà lié à un compte chauffeur — connectez-vous à ce compte au lieu d’en créer un deuxième.
- Le formulaire n’apparaît pas ? Vérifiez d’abord que votre e-mail et votre téléphone sont vérifiés, sinon l’application vous envoie vers la vérification.
- Déjà chauffeur ? L’application affiche votre état ou votre panneau chauffeur au lieu du formulaire.
- Permis bientôt expiré ? Gardez-le à jour : un permis expiré bloque le compte jusqu’à l’approbation d’un nouveau permis.